人民政府为人民，本着这一准则，市政府在施政过程中坚持以人为本，执政为民；坚持科学发展，惠泽民生；坚持服务基层，务求实效。着力保障人民群众的知情 权，着力推进行政权力公开透明运行，着力加强政务服务建设，着力为基层群众提供方便快捷的服务。本着这一准则，市政府在施政过程中，以解决人民群众最关 心、最直接、最现实的利益问题为突破口，转变施政方式和工作作风，让人民群众更好地监督政府，更多地参与经济社会事务管理。本着这一准则，市政府在施政过 程中全力打造阳光型政府、服务型政府、责任型政府、效能型政府。本着这一准则，市政府决定在市政府网站上开设“民声”专栏。以问政于民、问需于民、问计于 民，让人民表达，请人民监督，努力做到大事求得群众支持，难事得到群众理解，好事办得群众高兴。
　　“民声”栏目分为“市民投诉”、“政民互动”两个 子栏目，“市民投诉”包括投诉建议、投诉结果和诉求办理评价三个板块；“政民互动”包括民声民意征求、政务公开监督两个板块。“诉求办理评价”主要是对各 县(市）区政府、市直部门、单位以及医院、学校、供水、供电、供气、城市公交、金融、通信等公共企事业单位承办的市民网络诉求、电话诉求工作效率、办理质 量进行评价，好的赞扬，差的批评。“民声民意征求”主要是请广大群众发表对政府工作的意见建议，对民生工程建设、惠民政策实施等发表看法。“政务公开监 督”意在使广大群众积极行使监督权，特别是对具有行政审批职能、有行政执法主体资格的部门和有服务职能的窗口单位的政务公开形式、公开内容、便民举措、诉 求受理等进行监督评价，并提出合理建议。
　　对您的意见建议和监督评价，我们将高度重视，以呈办、转办、直办、督办、联合调研等方式认真对待每一个问题，对留有联系方式的逐一反馈解决或解答，让您对政府工作的关心化为政府施政的动力，让您的监督评价促进政府工作质量的提升。
　　人民政府为人民，我们欢迎您参政议政，我们期待您建言献策。